Termeni și condiții
Acești termeni reglementează folosirea womencare.md și cererile de comandă pentru produsele Women Care livrate în Republica Moldova.
Ultima actualizare · 24 iulie 2026
Despre noi și acești termeni
womencare.md este administrat sub marca Women Care de WOMEN-CARE S.R.L, IDNO 1025600050133. Ne poți contacta la women.care.md@gmail.com, la +37369536835 sau prin canalele publicate pe site. Acești termeni se aplică vizitatorilor și consumatorilor care trimit cereri pentru uz personal, în afara unei activități comerciale sau profesionale.
Prin bifarea acceptării termenilor și trimiterea cererii confirmi că ai capacitatea legală necesară și că informațiile oferite sunt corecte. Politica de confidențialitate explică separat cum folosim datele tale.
Produsul și disponibilitatea
Oferta actuală este o cutie Women Care cu 10 absorbante, la prețul de 120 MDL. Caracteristicile, instrucțiunile și avertismentele de pe ambalaj fac parte din informația produsului. Produsele sunt destinate igienei personale și nu înlocuiesc sfatul sau îngrijirea medicală.
Disponibilitatea poate varia. Fotografiile sunt prezentate cât mai fidel, însă pot exista diferențe minore de culoare între ecran și ambalaj; asemenea diferențe nu reduc drepturile legale privind conformitatea produsului.
Cum se formează comanda
Formularul trimite o cerere, nu o comandă acceptată și nu o plată. Numărul de referință confirmă doar că sistemul a transmis cererea. Echipa te contactează pentru a confirma disponibilitatea, cantitatea, prețul total, costul și termenul livrării, metoda de plată și datele de contact.
Contractul se încheie numai după ce Women Care confirmă elementele esențiale, iar tu le accepți. Până atunci poți retrage cererea fără cost. Putem refuza o cerere dacă produsul nu este disponibil, datele sunt incomplete ori vădit eronate sau există indicii rezonabile de fraudă ori abuz.
Preț, livrare și plată
Prețul produsului afișat în MDL reprezintă prețul total aplicabil consumatorului pentru produs, inclusiv taxele aplicabile. Livrarea este gratuită în Chișinău. În restul Republicii Moldova costul livrării nu este inclus în cei 120 MDL și este comunicat înainte de acceptarea comenzii, în funcție de localitate și curier.
Pe site nu se efectuează nicio plată online și nu solicităm date de card. Metoda și momentul plății se confirmă împreună cu celelalte condiții înainte de încheierea contractului. Detaliile complete de livrare sunt publicate în pagina „Informații despre livrare”.
Obligațiile clientului
Trebuie să oferi un nume, un număr de telefon, o localitate și o adresă de livrare corecte, să verifici condițiile confirmate și să ne anunți rapid dacă datele se schimbă. Ești responsabil să poți fi contactat și să asiguri primirea coletului la locul convenit.
Nu folosi site-ul pentru cereri false, activități ilegale, încercări de acces neautorizat, perturbarea serviciului sau copierea comercială nepermisă a conținutului.
Anulare, retur și conformitate
Înainte de confirmarea comenzii poți anula cererea prin mesaj sau telefon. După încheierea contractului se aplică dreptul legal de revocare și excepțiile pentru produsele de igienă sigilate care au fost desigilate, conform paginii „Retururi și rambursări”.
Drepturile tale pentru produse deteriorate, greșite sau neconforme nu sunt limitate de acești termeni, de politica de retur ori de expirarea dreptului de revocare. Te rugăm să ne contactezi cât mai curând pentru a putea verifica situația.
Conținut și proprietate intelectuală
Textele, fotografiile, grafica, marca și structura site-ului aparțin Women Care sau sunt folosite cu permisiune și sunt protejate de lege. Le poți consulta și poți păstra copii strict pentru uz personal; nu le poți republica, modifica, vinde ori folosi comercial fără acord scris.
Linkurile către servicii terțe sunt oferite pentru comoditate. Serviciile respective funcționează după propriii termeni, iar Women Care nu controlează disponibilitatea sau conținutul lor.
Funcționarea site-ului și răspunderea
Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile și site-ul să fie disponibile și corecte, dar pot apărea mentenanță, întreruperi sau erori tehnice. Putem corecta erori evidente înainte de confirmarea comenzii și te vom informa dacă o corecție schimbă cererea ta.
Nimic din acești termeni nu exclude sau limitează drepturile obligatorii ale consumatorului ori răspunderea care nu poate fi exclusă prin lege. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pierderi indirecte ori pentru întârzieri cauzate de evenimente rezonabil în afara controlului nostru, însă vom încerca să reducem efectele și să te informăm.
Legea aplicabilă, reclamații și modificări
Acești termeni și contractele încheiate cu consumatorii sunt guvernate de legislația Republicii Moldova. Pentru o problemă, scrie la women.care.md@gmail.com sau sună la +37369536835 ca să încercăm o soluționare directă. Poți sesiza autoritatea competentă pentru protecția consumatorilor sau instanțele competente; drepturile obligatorii privind jurisdicția rămân neafectate.
Putem modifica termenii pentru viitor. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea prezentată la momentul trimiterii și confirmării acesteia, cu excepția schimbărilor impuse de lege sau acceptate de ambele părți.